西安开瑞科技有限责任公司

产品服务承诺

公司产品在出厂前均经过严格的质量检验，保证产品性能良好。由制造商和我公司共同保证的所有与技术有关的问题，包括：

1．提供相应的技术资料、图纸和技术支持；

2．现场开机调试；

3．提供产品操作及保养培训；

4．为期一年的质量保质期（人为因素造成的故障不在质保范围内），起算日期从调试之日起；

5．保质期内现场如果出现问题，通过电话、邮件无法解决的，我方工程师可在48小时内到达现场。

6．产品的质量保修期满后，用户所需的零部件，我方将以优惠价提供,并提供优质的维修服务。